19.01.2015 # 15:29 # 15:29

Hotel Máj získal HolidayCheck Award 2015

www.wai.sk/uvod
Inzercia

Certifikát od portálu, na ktorom klienti zdieľajú hodnotenia ubytovacích zariadení, má ako jediný z piešťanských hotelov. Návštevníci ho ostatným odporúčajú takmer na 100 %.

Hotel Máj si udržiava vysoké priemerné hodnotenie, aktuálne má 5,5 bodu zo 6 možných. O získaní certifikátu informoval na svojej web stránke.

„Osobne získanie ocenenia HolidayCheck Award 2015 vidím ako veľký záväzok a výzvu udržať a postupne zlepšovať kvalitu služieb, ubytovania, stravovania či medicínskych a wellness procedúr v hoteli,“ uviedol riaditeľ Branislav Širilla a dodal, že je rád, keď sa k nim hostia vracajú. „Tým nám vyslovia jasnú dôveru. Znamená to, že ich predošlý pobyt v hoteli Máj splnil ich očakávania a vrátili sa domov oddýchnutí a spokojní.“

Súťažou o pobyt motivoval hotel klientov, aby na portál HolidayCheck písali svoje recenzie. Od septembra ich tam pribudlo 350 a aj po tomto náraste si Máj udržal vysoké hodnotenie.

„Hostia v našom hoteli riešia svoju prípadnú nespokojnosť priamo počas pobytu a my tak máme možnosť vzniknuté nedorozumenie okamžite napraviť. Taktiež nám hostia iniciatívne píšu nápady a námety čo a ako zlepšiť. My si vždy ochotne vypočujeme každého hosťa, jeho návrh, nápad či reklamáciu,“ uzavrel Branislav Šrilla.

Zdroj: hotelmaj.sk

Inzercia
X